宁向东《管理学课》大师就在你身后

宁向东

老师简介

宁向东,清华大学经济管理学院教授、博士生导师、曾任清华大学公司治理研究中心主任,兼任潍柴动力、南方航空、中国石化销售公司等企业独立董事,为三星、华为等国内外企业提供顾问服务,担任中组部、国资委等部委培训项目的责任教授。

课程亮点

管理,是让外在的人、事、物,尽在你的掌控之中。 小到每一天的时间分配、周边的人际关系怎么维护、大到一个项目怎么推进、一家公司怎么运营,都取决于一个人的资源管理能力。 管理学不只是管公司的学问,更是管资源的学问。对所有人来说,管理学都是必修课。 清华大学名师宁向东提纯了清华经管学院几门核心课程的精华,用浅白的语言,讲出深邃的思想,帮你学通经典管理学。 在课程中你会得到: 1、清华大学经管学院教授精心编著的14个知识模块,260个核心概念+图文课程+延伸阅读; 2、200余个管理学经典案例的复盘解析,看清企业成败背后的逻辑; 3、你所在公司、组织的运行法则,突破职场困局的解决方案; 4、为你,而不是为公司打造的管理学知识体系,实用、可迭代的管理方法论; 5、综合了心理学、脑科学、社会学当代研究成果的管理学前沿知识,了解世界管理精英的思考维度; 6、对周边事物抱有管理、经营的思维方式,增长见闻,加强对商业世界的理解。

最新动态

课程已更新完整,宁向东老师会不定期迭代内容,最终呈现给你的将会是一本即拿即用的管理学有声字典。

课程大纲

发刊词|你的问题,它都替你想到了

  • 课前必读(2讲)

    • 发刊词|你的问题,它都替你想到了

    • 学习攻略

  • 01 | 导论(6讲)

    我们每个人都困在一个“局”里,管理学的目标,就是让你突破自我,破局而出。

    • 001讲:管理学|破局而出的智慧

    • 002讲:资源关系|到底什么是“局”

    • 003讲:科学管理|伟大的效率破局

    • 004讲:识别机会窗口|借势破局

    • 005讲:涟漪效应|破不了的局

    • 问答|领导接到告状信该怎么处理?

  • 02 | 人与行为(25讲)

    首先建立“尊重人性”的管理文化,才有资格谈管理。

    • 006讲:人际关系理论|你真的知道推搡员工的后果吗?

    • 007讲:认知不协调|改变他人态度的秘诀

    • 008讲:阈下意识|识别商场上的圈套

    • 009讲:冲动基因|为什么会有人选择冒险

    • 010讲:理性注入|从根本上管理慌张

    • 问答|打开人性与行为机制的黑箱

    • 011讲:MBTI测试|认识自己是一切管理的前提

    • 012讲:人格特质|你有却不自知的优势

    • 013讲:达克效应|自视甚高与倾家荡产

    • 014讲:情绪|第一生产力

    • 015讲:认知能量|减少心力的流失

    • 问答|诚惶诚恐,保持敬畏

    • 016讲:状态自尊|管理他人的切入点

    • 017讲:愿望与能力|了解他人的两条线索

    • 018讲:双因素理论|如何管理80后、90后

    • 019讲:窄化效应|离职率居高不下的原因

    • 020讲:经验分享|哈佛课间三十分钟

    • 问答|书读百遍,其义自见

    • 021讲:格局修炼|当骨干前来辞职

    • 022讲:互惠合作|离职员工的关系网

    • 023讲:公平感|领导者的内功

    • 024讲:管理基准|幸福感?进取心?

    • 025讲:导论2.0|一键了解模块核心知识,跟上不掉队

    • 荐文:“人”思维的优越性到底体现在哪?

    • 加餐:打开黑箱 | 关于行为学的知识清单

  • 03 | 领导力(24讲)

    企业环境的变化使得领导力不再是领导的专属,它是每个人都必备的能力。

    • 026讲:权力基础|有了权力不一定有领导力

    • 027讲:超越岗位|深耕领导力的途径

    • 028讲:领导特质|凭什么你来当“头”

    • 029讲:领导力修炼|演一百遍,演的就是你

    • 030讲:有效追随|一个提高影响力的极简工具

    • 复盘|再看管理者、领导者、追随者

    • 031讲:硬权力领导|当重大机遇降临时

    • 032讲:能力型领导|防止被推下山崖

    • 033讲:情感型领导|选亲还是选贤

    • 034讲:团队型领导|从阿里的老师说起

    • 035讲:战略型领导|致敬早年的乔布斯

    • 复盘|领导模式的优劣

    • 036讲:权变理论 | 学做领导的极简指南

    • 037讲:领导模式实现 | 三步走

    • 038讲:创业领导力 | 你快乐,别人就会帮你

    • 039讲:女性领导力 | 身段柔软的力量

    • 040讲:中层领导力 | “画圆”的艺术

    • 复盘 | 读书有时就像破案

    • 041讲:领导争锋 | 为什么合伙制不长久

    • 042讲:领导权配置 | 一个人说了算好不好?

    • 043讲:谋划力 | 真正的舞台在后面

    • 044讲:备份领导力 | 内部的外部人

    • 045讲:模块复盘 | 一键系统打造领导力

    • 荐文 | 哈佛的两个老物件

  • 04 | 团队(25讲)

    领导者要学会依靠骨干来带领团队,驱动团队做事情。

    • 046讲:任务、锦标 | 我们为什么需要团队?

    • 047讲:团队成员 | 三种人绝对不能要

    • 048讲:团队结构 | “猪队友”的思维方式

    • 049讲:协同力量 | 建设团队的极简工具

    • 加餐 | 人人都该掌握的管理学思维

    • 050讲:工作特性 | 把员工看作资产

    • 复盘 | 组建有效团队的逻辑

    • 051讲:组织承诺 | 四种共同体

    • 052讲:团队默契 | 心相通的办法

    • 053讲:团队沟通 | 交互记忆与世界咖啡馆

    • 054讲:关注结果 | 团队的任务是共赢

    • 055讲:团队边界 | 兼顾“双重角色”

    • 复盘 | 把团队成员还原成生活中的普通人

    • 056讲:信任短缺 | 团队协作的杀手

    • 057讲:冲突识别 | 研判情势最重要

    • 058讲:冲突管理 | 一个实用的极简模型

    • 059讲:建设性冲突 | 人人都用得上的管理工具

    • 060讲:搭便车 | 团队建设的大难事

    • 复盘 | 别让冲突由“建设”变“失能”

    • 061讲:公司政治 | 争夺资源控制权

    • 062讲:派系的逻辑 | 斗争与制衡

    • 063讲:晋升通道 | 良禽择木“爬梯”

    • 064讲:道德领导 | 正大光明的力量

    • 065讲:模块复盘 | 快速了解团队核心知识点

    • 最基础的管理工具

  • 05 | 指导下属(18讲)

    聪明的领导者用自己的行为影响下属的行为,带好队伍。

    • 066讲:下属力第一步 | 领导?行业?选什么?怎么选?

    • 067讲:超预期供应 | 好下属行胜于言

    • 068讲:学习力 | 发展前途的分水岭

    • 069讲:业绩导向 | 让自己立住的数字指标

    • 070讲:交出结果 | 给人打工请做好这四步

    • 下属力重要知识点复盘

    • 071讲:训练下属 | 从提议管理开始

    • 072讲:专有信息 | 什么岗位最利于你发展

    • 073讲:有效授权 | 从放手到放心

    • 074讲:LMX理论 | 领导的人际交换奥秘

    • 075讲:另类关系 | 上下级恋情可行么?

    • 复盘 | 开掉员工的正确方法

    • 076讲:影响行为 | 给脸色的领导最没用

    • 077讲:前馈管理 | 让下属听懂你的话

    • 078讲:同理心 | 最重要的指导术

    • 079讲:批评下属 | 如何带人,不伤人

    • 080讲:模块复盘 | 下属是最值钱的投资

    • 复盘 | 学习就像打江山

  • 06 | 组织(18讲)

    领导与团队构成了组织,好的组织架构会平衡专业化和协同的矛盾。

    • 081讲:组织的细胞 | 什么是好工作

    • 082讲:组织类型 | 为什么销售不嫌事大

    • 083讲:矩阵组织 | 一仆二主,对谁负责

    • 084讲:管理幅度 | 一个人能管几个人

    • 085讲:组织互赖 | 怎么看组织的水平

    • 复盘 | 组织的基本逻辑

    • 086讲:组织有效性 | 好组织是什么样的?

    • 087讲:组织演化 | 百年老店,道道难关

    • 088讲:组织能力 | 对手就是学不会

    • 089讲:组织边界 | 文化也在起作用

    • 090讲:组织变革 | 做企业就是不归路

    • 复盘 | “多一点”的学问

    • 091讲:流程再造 | 跌落神坛的好理论

    • 092讲:功能聚合 | 看看你的办公室合理么?

    • 093讲:资源聚合 | 挖人都不用搬家

    • 094讲:网络聚合 | 组织怎么就变轻了

    • 095讲:模块总结 | 百年组织演变

    • 荐文 | 你敢用青春赌明天么?

  • 07 | 文化与沟通(25讲)

    看组织文化,要看员工的心、企业的智、老板的行,它们成为组织的推进器。

    • 096讲:企业文化 | 员工的心、企业的智、老板的行

    • 097讲:仆人领导力 | 感召从何而来?

    • 098讲:关系文化 | 落地最软,也最硬

    • 099讲:文化载体 | 让公司里充满故事

    • 加餐:如何学习我们的专栏

    • 100讲:文化困境 | 企业还可以这样死

    • 企业文化复盘 | 学会苦心孤诣

    • 101讲:人际沟通 | 有效交流的逻辑

    • 102讲:沟通设计 | 交流需考虑的四要素

    • 103讲:乔哈里窗 | 好东西和谁分享?

    • 104讲:有效沟通 | 记住五个词

    • 105讲:沟通技术 | 如何确定讲话姿态

    • 有效沟通的18条清单

    • 106讲:谈判的本质 | 究竟谈什么

    • 107讲:谈判核心 | 你其实并不重要

    • 108讲:谈判技巧 | 讲感情,不讲理性

    • 109讲:人性谈判 | 一手烂牌,不要放弃

    • 110讲:强硬策略 | 谈判斗狠的十招

    • 高效谈判的清单 | 复盘

    • 111讲:会议设计 | 有些会议,注定失败

    • 112讲:会议主持 | 出人头地的试金石

    • 113讲:会议发言 | 四维讲话技术

    • 114讲:虚拟会议 | 目标10倍速

    • 115讲:会议改善 | 给你三个榜样

    • 复盘 | 高效会议的八原则

  • 08 | 客户(25讲)

    前面讲了管理学中的“人”,讲了职场,后面的内容讲“竞争”,讲商场,客户是这两者的接触点,承前启后。

    • 116讲:购买动机 | 怎样融入客户

    • 117讲:关键要素 | 商业的核心法则

    • 118讲:客制化 | 商业世界发展的前方

    • 119讲:数字驱动 | 新零售中的新职业

    • 120讲:购后管理 | 忠诚度从何而来

    • 复盘 | 理解客户的八个要点

    • 121讲:客户接触点 | 未来的店长很吃香

    • 122讲:客户营销 | 从4P到4C

    • 123讲:客户分类 | 有效激活的前提

    • 124讲:客户转化 | 聪明人就会愿意尝试

    • 125讲:客户与品牌 | 圈粉的路径

    • 复盘 | 7条客户策略

    • 126讲:成本 | 财务、经营的基础

    • 127讲:成本结构 | 其实顺丰最可怕

    • 128讲:作业成本法 | 你真的赚钱了么?

    • 129讲:穿透成本 | 管理领域的革命

    • 130讲:甄别管理 | 客户不都是上帝

    • 复盘 | 关于成本的6点知识

    • 加餐 | 揭开成本和商业的秘密

    • 131讲:定价方法 | 星巴克凭什么那么贵

    • 132讲:差异定价 | 各种套路的组合拳

    • 133讲:保留价格 | 商家的花花肠子

    • 134讲:补贴与盈利 | 为什么会免费?

    • 135讲:模块复盘 | 下半程我们出发了!

    • 荐文 | 学会拒绝

  • 09 | 竞争战略(24讲)

    商场竞争,你需要一种叫做“insight”的东西,在里面把全局看明白。

    • 136讲:塑造愿景 | 每个人都该想的事

    • 137讲:战略架构 | 从麻将到SWOT分析

    • 138讲:外部分析 | 如何抓住技术趋势

    • 139讲:五力分析 | 威胁来自哪里

    • 140讲:战略集团 | 如何看清对手

    • 复盘 | 追问:管理的技术

    • 141讲:资源能力 | 什么是你的本钱

    • 142讲:核心能力 | 风浪后还能活下来

    • 143讲:组织能力 | 日本制造凭什么崛起

    • 144讲:VRIO模型 | 发现自己的本钱

    • 145讲:再说SWOT | 一个“没用”的工具

    • 关于客户,请问自己这些问题

    • 146讲:差异化策略 | 马桶盖也可以不一样

    • 147讲:蓝海战略 | 如何让你与众不同

    • 148讲:四步帮你找到自己的蓝海创意

    • 149讲:成本领导者 | 不是“低成本”

    • 150讲:聚焦策略 | 房地产还是朝阳产业么?

    • 复盘 | 为什么居家养老是蓝海产业

    • 151讲:问题导向 | 如何得到一个好战略

    • 152讲: 三点建议帮助你打造决断力

    • 153讲:公司战略 | 你要不要多元化发展

    • 154讲:核心扩张 | 追求盈利性成长

    • 155讲:模块复盘 | 战略其实并不远

    • 荐文 | 洋人旅粤指南

  • 10 | 计划与变化(24讲)

    有了战略,你还需要计划,把愿景转化为每一天的具体行动。

    • 156讲:七行表单 | 好计划从今天开始

    • 157讲:三轮模型 | 企业的底层逻辑

    • 158讲:把预算观念变成家风

    • 159讲:经营底线 | 你要掌握的两个公式

    • 160讲:创新者的计划 | 微软去哪了

    • 复盘 | 没计划性就没有前途

    • 161讲:平衡计分卡 | 学会看长远

    • 162讲:因果关系 | 战略的沙盘推演

    • 163讲:战略地图的标准模板

    • 164讲:计划仪表 | 锁定每个人的行动

    • 165讲:软性指标 | 搞定无法衡量的服务

    • 学术立交桥 | 《执行的收益》推荐序

    • 166讲:计划与变化 | 四步法看危机

    • 167讲:危机分类模型 | 预警黑天鹅

    • 168讲:蛛网逻辑 | 防止错误被放大

    • 169讲:序贯博弈 | 如何防止连锁危机

    • 170讲:泰山摆模型 | 如何摆脱“自欺”

    • 复盘 | 说说你遇到的博弈

    • 171讲:为什么分析“失败”更重要

    • 172讲:如何分析一次失败的逻辑

    • 173讲:我们该如何包容失败

    • 174讲:断舍离 | 在“未来场景”建立“需要视角”

    • 175讲:模块复盘 | 如何把未来写入你的计划书

    • 加餐 | 博弈论基础

  • 11 | 运作(16讲)

    如何让你的每一步行动,都始终朝向目标前进。

    • 176讲:目标管理 | 为什么节日加班不是好兆头

    • 177讲:人际目标 | 请重视那些“弱连接”

    • 178讲:时间管理 | 如何过好一个假日

    • 179讲:跟着电影学管理 | 《天才闪光》

    • 180讲:跟着电影学管理 | 《穿普拉达的女魔头》

    • 181讲:跟着电影学管理 | 《兵临城下》

    • 182讲:跟着电影学管理 | 《反抗军》

    • 183讲:跟着电影学管理 | 《否认》

    • 184讲:跟着电影学管理 | 《利益风暴》

    • 185讲:跟着电影学管理 | 《潜伏》

    • 186讲:标杆管理 | 最实用的工具

    • 187讲:对标核心 | 对什么?和谁对?

    • 188讲:雷达图 | 发现差距的好工具

    • 189讲:竞争标杆 | 万科地产之路的启示

    • 190讲:跨行业对标 | 让你超越边界超车

    • 复盘 | 对标管理就是边学边猜

  • 12 | 业绩(18讲)

    所有管理工作最后的目的,就是达到理想的业绩目标。业绩是课程的“课眼”,如果你希望“倒序学习”,可以从这里开始。

    • 191讲:投资回报 | 什么是业绩制定的基础

    • 192讲:业绩分解 | 毛利与费用

    • 193讲:四个指标看懂资产周转率

    • 194讲:财务杠杆 | 如何评估企业风险水平

    • 195讲:业绩反思 | 企业只有一种发展模式么?

    • 复盘 | 如何创造业绩指标

    • 196讲:鱼骨图 | 整合业绩体系的工具

    • 197讲:KPI体系 | 组织身上的业绩外衣

    • 198讲:部门业绩 | 识别公司的四种中心

    • 199讲:目标管理 | 只知道有“SMART”还不够

    • 200讲:业绩性质 | 谁的工作卓尔不群

    • 复盘 | 每天用功的你,请不要焦虑

    • 201讲:业绩规划 | 基层管理者摆人头的方法

    • 202讲:评估公平 | 四种隐藏的心理偏见

    • 203讲:评估担责 | 不是评价,而是带人

    • 204讲:业绩反馈 | 领导者就像导航仪

    • 205讲:模块复盘 | 整个课程的“课眼”

    • 荐文 | 得意时不嚣张,失意时便从容

  • 13 | 激励(24讲)

    管理的闭环,还需要了解人类的动机,对症下药,激发潜能。

    • 206讲:动机理论 | 是什么在激励着你

    • 207讲:超级门槛 | 目标设定理论

    • 208讲:承诺升级 | 最强大的激励

    • 209讲:工作特性 | 责任也能产生激励

    • 210讲:工作再设计 | 省钱的激励方式

    • 复盘 | 激励的心理学视角

    • 211讲:物质激励 | 为什么要给够钱?

    • 212讲:激励性报酬 | 什么岗位的报酬要给高

    • 213讲:报酬结构 | 观察业绩是关键

    • 214讲:报酬设计 | 出租车为什么有起步价?

    • 215讲:长期激励 | 经理人有“隐蔽行动”怎么办

    • 复盘 | 激励的经济学原理

    • 216讲:递延法则 | 长期激励的核心逻辑

    • 217讲:什么是“股票认购期权”

    • 218讲:复合激励 | 报酬是个组合拳

    • 219讲:报酬封顶 | 为什么第二名的奖金要少很多

    • 220讲:总结长期激励性报酬的三种形式

    • 复盘 | 比尔·盖茨的工资其实很低

    • 221讲: 激励相容 | 财散人聚,财聚人散

    • 222讲:晋升激励 | 为什么有人愿意当小喽啰

    • 223讲:享乐编辑 | 负向激励的逻辑

    • 224讲:从给保姆的激励看企业的人性面

    • 225讲:模块复盘 | 激励就这四句话

    • 荐文 | 你的努力,我都能看到

  • 14 | 控制(18讲)

    管理的闭环可能只是假象,你需要不断防止失控,拒绝僵化。

    • 226讲:控制公司与控制水温,道理是一样的

    • 227讲:控权先控人 | 中国式控制

    • 228讲:控制尺度的两个维度 | 时间与方式

    • 229讲:控制本质 | 谁说弱者没有掌控力

    • 230讲:内部控制 | Facebook数据泄露的背后

    • 复盘 | 推荐你这样复习这门课

    • 231讲:西蒙斯架构 | 四种杠杆手段

    • 232讲:信仰控制 | 帮助别人塑造理念

    • 233讲:边界控制 | 员工行为守则的价值

    • 234讲:指标控制 | 为什么要定红线

    • 235讲:交互控制 | 压力管理下的助推

    • 复盘 | 四种控制体系缺一不可吗?

    • 236讲:控制境界 | 英雄与概率

    • 237讲:督察制度 | 人后有人的逻辑

    • 238讲:打小报告也是一种控制

    • 239讲:时间控制 | 被埋没的大师的智慧

    • 240讲:模块复盘 | 防止失控,拒绝僵化

    • 荐文 | 不走捷径,就是捷径

  • 15 | 转型变革(25讲)

    学习和使用管理学知识,本质是诱发变革,把知识应用到变革中去,才算真正有收获。

    • 241讲:解除抗拒 | 变革的底层逻辑

    • 242讲:变革时刻 | 杏仁核与前额叶之战

    • 243讲:即战力法则 | 跳槽的学问

    • 244讲:职业规划 | 个人变革的坐标

    • 245讲:认知变革 | K12教育引发的思考

    • 复盘 | 个人变革与组织变革

    • 246 讲:变革八步(上) | 不盲目崇拜经典

    • 247讲:变革八步 (中)| 巧设变革愿景

    • 248讲:变革八步(下) | 改造文化基因

    • 249讲:破坏性创新 | 为何大企业会倒掉

    • 250讲:创新者如何对产业发起进攻

    • 荐文 | 人生的四个“一”

    • 251讲:自我力 | 认清自我,立身之本

    • 252讲:透视力 | 看到全貌、看清局部

    • 253讲:架构力 | 最高境界的竞争力

    • 254讲:创业力 | 选对的事,做对的人

    • 255讲:逆转力 | 不屈服,就不会垮掉

    • 复盘:课程结束后的安排

    • 256讲:火热的心 | 愿景、团队与文化

    • 257讲:冷静的脑 | 在趋势中找到机会

    • 258讲:稳准的手 | 让战略变成执行力

    • 259讲:灵巧的步 | 学习、迭代与转型

    • 260讲:最后一课 | 为你选一位伟大导师

    • 加餐 | 直播大课复盘

    • 2018诺奖解读 | 知识和环境,都是力量

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